MEDIA PORTÁL - SNADNÁ CESTA KE KOMUNIKACI SE ZÁKAZNÍKY
Media portál je unikátní řešení pro usnadnění komunikace s klienty a jsou v něm integrovány funkce a vlastnosti mnoha již existujících aplikací, které však vždy pracují se svou databází klientů a dat. Naše moduly přistupují vždy do jedněch dat, která jsou i pro uživatele snadno přístupná.
Co Media portál uživateli nabízí?
-
Snadná "manuální" definice zákaznických seznamů i s využitím segmentace (další příspěvek)
-
Možnost pracovat s personifikovanými medii následujících typů:
-
Jednoduché i složité sdělení – dopis, leták, pokud možno s personifikovaným oslovením i údaji (např. počet bodů)
-
Katalog nabízeného zboží nebo služeb
-
Zákaznická karta, členská karta
-
Poukázka, slevová poukázka
-
Vstupenka, jízdenka
-
Dotazník
-
-
To vše odeslat mailem, SMS nebo umístit do zákaznické zóny na WEBU
-
Využití modulu segmentace pro vytváření zákaznických klubů
-
Zajištění 100% čitelnosti media u odběratele na různých mailových klientech, různých zařízeních a operačních systémech.
Jaké další benefity má uživatel z použití Media Portálu:
-
Snadné vytváření modifikací již použitých medií, doplňování Media Library
-
Media lze odesílat do skupin vytvořených manuálně nebo pomocí modulu segmentace
-
Sledovat doručení medií a na základě toho definovat nové skupiny (kluby) pro opakované zaslání media. Sledovat lze tyto parametry doručení:
-
Zda bylo doručeno, kolikrát a kdy bylo přečteno
-
Na jakém zařízení a systému bylo čteno
-
Na jaké IP adrese bylo čteno
-

Jaké má uživatel možnosti při práci s Media portálem ?
-
Výběr vhodné šablony z knihovny medií podle typu sdělení klientovi (dopis, poukázka, katalog atd.) včetně žádosti na servis na přípravu šablony zcela nové
-
Možnost změny textace medií
-
Možnost změny parametrů media nebo automatické doplnění ze zákaznické databáze např. jména, slevy, bodového konta
-
Změna všech obrázků, log, písem, barev, pozadí atd.
-
Doplnění e-mailu i SMS o další doprovodné informace a texty
-
Preview a export do PDF
-
Připravovat personifikované, pěkně designované katalogy
-
Co lze vypublikovat do Digitální karty (Apple Wallet a Google Pay)

